Humano Seguros realiza Global Health Talks
El enfoque de la actividad organizda por Humano seguros estuvo en el interés de la empresa en construir un modelo de atención más Humano
El enfoque de la actividad organizda por Humano seguros estuvo en el interés de la empresa en construir un modelo de atención más Humano
Santo Domingo.- Humano Seguros reunió su principal fuerza de venta conformada por agentes y corredores para presentar las novedades de su cartera de productos de salud internacional a través de su Global Health Talks.
Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo de la vicepresidente de negocios Ydania Vólquez, quien presentó el portafolio de productos de la empresa y pinceladas de la trayectoria de 20 años en el ramo de salud internacional.
Tras las palabras de Vólquez se llevó a cabo la ponencia sobre “Estrategia de Servicio y Atención a Red Internacional” que impartió Celia Carbajal, vicepresidente para las Américas de United Health Care, la Red de Prestación de Servicios de Salud más grande de los Estados Unidos.
César Nanita, director de Salud Internacional y Judith Rodríguez directora de Productos de Humano Seguros compartieron novedades de su portafolio Global Health y cómo están poniendo el foco hacia un modelo de atención cada vez más humano que siga proyectando la promesa de valor que les identifica como marca de seguros masivos.
“En un mundo donde la salud es un tesoro invaluable, nuestra misión tiene aún más importancia; estamos unidos por un propósito común: proteger el bienestar de las personas y sus familias” concluyó José Zapata, vicepresidente ejecutivo/ gerente general de Humano Seguros.
La actividad culminó con un cóctel donde los presentes intercambiaron impresiones sobre la visión de la empresa en el ramo de salud internacional, y compartieron un grato momento junto a los principales ejecutivos de Humano Seguros.
Sobre Humano Seguros:
Empresa de Grupo Humano enfocada en seguros de consumo con acceso fácil, para individuos y empresas que experimentan el servicio y tienen decisión de compra. Con gran liderazgo en el mercado asegurador, siendo la #1 en el segmento salud y la #2 del total del mercado asegurador, está respaldada por una amplia red de prestadores de servicios del país, importantes reaseguradores internacionales y una oferta integral en seguros de salud local e internacional, vida, autos y patrimoniales.
Con la conferencia “Conectividad: creando experiencias memorables y de valor”, Humano Seguros realizó su tradicional Jornada Anual de Ventas para sus intermediarios, que este año contó con la participación del experto internacional en servicio y experiencia de clientes Gabriel Vallejo.
Durante la actividad, el vicepresidente ejecutivo y gerente general de Humano Seguros, José Zapata, se refirió al gran crecimiento integral que ha tenido la empresa y del cual forman parte significativa cada uno de los intermediarios presentes.
También habló sobre algunos de sus puntos de enfoque para este 2024 que como lo indicó son: seguir creando valor para sus clientes a través de la conectividad y fortaleciendo el relacionamiento con sus intermediarios.
De su lado, la vicepresidente de negocios Ydania Vólquez resaltó que “es una prioridad para nosotros proveer a nuestra fuerza de ventas herramientas y recursos que nos permitan impactar significativamente a nuestros clientes.
Durante la conferencia, Vallejo se refirió a la importancia de generar valor para los usuarios, a través de la implementación de una cultura de servicio que contribuya a la estandarización de la experiencia de cada cliente.
También calificó como un punto neurálgico a considerar por las grandes empresas el hecho de focalizar sus esfuerzos en la retención y fidelización de sus clientes con acciones diferenciadoras de un servicio de calidad, priorizando, además, a los colaboradores que son entes clave para lograr una verdadera cultura basada en el servicio.
Desempeño
— Los ganadores
Durante la Jornada Anual de Ventas Humano Seguros se reconoció además a los intermediarios ganadores de la Gran Convención de Negocios realizada este 2024.
Más información en www.humanoseguros.com
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