Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza lanza la tercera versión de su Carta Compromiso al Ciudadano 2024-2026

Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza lanza la tercera versión de su Carta Compromiso al Ciudadano 2024-2026

Santo Domingo, RD. – Reafirmando su compromiso con la excelencia en la atención pediátrica y su dedicación a la comunidad, el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza presentó oficialmente la tercera versión de su Carta Compromiso al Ciudadano, correspondiente al periodo 2024-2026. Este importante documento, que orientará las acciones y servicios del hospital durante los próximos dos años, fue presentado en una ceremonia especial que contó con la presencia de distinguidos funcionarios y miembros de la comunidad.

Hospital destaca importancia del documento

El evento dio inicio con las palabras de bienvenida de la viceministra de Servicios Públicos del Ministerio de Administración Pública (MAP), Sheyla Castillo, quien expresó su satisfacción por los esfuerzos del hospital en pro de la transparencia y la calidad en el servicio. Castillo resaltó que esta nueva Carta Compromiso es un testimonio del liderazgo del hospital en la atención pediátrica, destacando la importancia de iniciativas como estas para el fortalecimiento de la gestión pública de salud en el país.

Hospital Pediátrico lanza tercera versión de su Carta Compromiso

La presentación oficial de la Carta Compromiso estuvo a cargo de Eric García, subdirector de Planificación y Desarrollo del hospital, quien detalló los principales compromisos de calidad incluidos en este documento. Entre ellos, destacó la entrega oportuna de resultados de análisis clínicos, la mejora continua de los servicios de imágenes, consultas, y la atención en emergencia. García subrayó que estos compromisos son esenciales para mantener y elevar los estándares de atención que han caracterizado al Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza.

Posteriormente, Eric García realizó la entrega simbólica de la Carta Compromiso al Ciudadano a un representante de la comunidad, un gesto que simboliza la responsabilidad del hospital hacia la sociedad dominicana y su compromiso de continuar mejorando en beneficio de todos los pacientes.

El cierre de la actividad estuvo a cargo de la Dra. Dhamelisse Then, directora general del Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, quien agradeció el apoyo del MAP en la elaboración de esta nueva versión de la Carta Compromiso. «Nuestra misión es seguir siendo un referente en la atención pediátrica en el país. Esta Carta es un paso crucial para continuar avanzando en esa dirección, siempre con la mira puesta en el bienestar de nuestros pacientes», afirmó la Dra. Then.

Con este acto, el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza reafirma su liderazgo en la atención pediátrica y su inquebrantable dedicación a ofrecer un servicio de salud de alta calidad para todos los ciudadanos.

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Reconocimiento al centro hospitalario

Este reconocimiento destaca el liderazgo y eficiencia del hospital en la administración de recursos y la excelencia en la gestión.

El Programa de Desempeño del Servicio Nacional de Salud evalúa anualmente a las instituciones de salud en diversas categorías, incluyendo calidad de atención, eficiencia operativa y gestión financiera. El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza ha demostrado un compromiso excepcional con la calidad en la gestión estableciendo un estándar sobresaliente dentro del sistema de salud nacional.

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza inició en agosto de 2020, con una deuda con los suplidores que superaba los 90 millones de pesos, y hasta el momento se mantiene con una deuda cero, lo que reafirma una excelente gestión de los recursos financieros.

De igual manera, este centro de salud inició este año con una glosa de 0.90%, que es un indicador que mide las objeciones de pago por parte de las ARS, posicionándolo con el porcentaje de glosa más bajo del país.

El HPHM reafirma su compromiso de seguir innovando y mejorando para continuar brindando atención médica de calidad a los niños y adolescentes que confían en sus servicios. Este reconocimiento fortalece su posición como referente en la gestión hospitalaria y motiva a todo el equipo a mantener los más altos estándares de excelencia.

Sobre el Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza:

El Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza es una institución líder en la atención médica pediátrica en Santo Domingo Norte. Con un compromiso firme con la excelencia y la innovación, el hospital ofrece servicios especializados con un enfoque centrado en el paciente, respaldado por un equipo dedicado de profesionales médicos y personal administrativo.

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