Grupo Universal renueva centro atención, En el marco del 60 aniversario
Grupo Universal renueva centro atención en la avenida Lope de Vega
Grupo Universal renueva centro atención en la avenida Lope de Vega
En el marco del 60 aniversario, Grupo Universal refuerza su compromiso con un servicio eficiente y personalizado.
Santo Domingo, Rep. Dom.- En el marco de su 60 aniversario, Grupo Universal reafirmó su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente con la reinauguración de su icónico Centro de Atención a Clientes, ubicado en la avenida Lope de Vega, esquina Fantino Falco, en el ensanche Naco.
Con la bendición de monseñor Ramón Benito Ángeles y la presencia de ejecutivos, clientes, colaboradores y socios comerciales, la empresa dio a conocer las modernas instalaciones, diseñadas para brindar una experiencia más ágil, personalizada y satisfactoria a sus usuarios.
Alexandra Tejada, vicepresidenta de Mercadeo y Canales de Grupo Universal, destacó que “esta remodelación es una muestra tangible de nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua. Hemos invertido en tecnología y capacitado a nuestro equipo para ofrecer un servicio de clase mundial”.
Tejada resaltó que el centro, que recibe un promedio de más de 4,700 visitas mensuales con un índice de satisfacción del 91%, ha sido completamente transformado para optimizar los procesos y agilizar la atención. “Nuestro objetivo es que cada interacción con nuestros clientes sea una experiencia positiva y memorable”, afirmó.
Innovación y sostenibilidad en el Grupo Universal
Esta iniciativa se alinea con la estrategia de Grupo Universal de mantenerse a la vanguardia del sector financiero y de seguros en la República Dominicana. La empresa ha implementado diversas soluciones tecnológicas para personalizar la atención y reducir los tiempos de espera.
Sobre Grupo Universal
Con más de 60 años de trayectoria, Grupo Universal es un conglomerado empresarial dominicano líder en soluciones financieras, de seguros y servicios. A través de sus empresas filiales –Seguros Universal, ARS Universal, Unit, Fiduciaria Universal, AFI Universal, Asistencia Universal, Administraciones Universal, Suplidora Propartes y Autonovo–, la empresa ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes.
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RD reafirma compromiso para alcanzar Cobertura Sanitaria Universal al 2030
Víctor Atallah, en la Reunión Ministerial del Grupo de Amigos de la Cobertura Universal de Salud (UHC) y la Salud Global” detalló las acciones que desarrollan con ese objetivo.
Objetivo de RD en Cobertura Sanitaria Universal
NY, Estados Unidos. República Dominicana está comprometida a alcanzar la Cobertura Sanitaria Universal para el 2030.
Y en ese orden desarrolla acciones concretas, como la “Política de Acceso Universal a la Salud y la Seguridad Social”, dentro de la estrategia central del Gobierno para 2025-2028, a fin de garantizar el derecho a la salud de la población, dijo Víctor Atallah, ministro de Salud, durante su intervención este martes en la “Reunión Ministerial del Grupo de Amigos de la Cobertura Universal de Salud (UHC) y la Salud Global”en la ONU.
El funcionario afirmó que para ello se cuenta con los recursos financieros adecuados, y la implementación de un modelo de gestión hospitalaria eficiente y resaltó dos importantes iniciativas que están contribuyendo a lograr esa meta.
“Me enorgullece destacar dos iniciativas clave:
La primera es la estrategia HEARTS, que se está aplicando en todo el país para prevenir y controlar las enfermedades cardiovasculares, especialmente la hipertensión, fortaleciendo la atención primaria.
La segunda es nuestra estrategia nacional basada en el enfoque de Una Salud, tomando en cuenta la interconexión entre la salud humana, animal y ambiental” manifestó el funcionario.
Además, indicó que se ha coordinado acciones para enfrentar desafíos como la resistencia antimicrobiana y las enfermedades zoonóticas, asegurando un sistema de salud sostenible.
Víctor Allah explicó que dentro de la estrategia se trabaja un plan de Salud Escolar a implementarse a partir de 2025 en los diversos centros educativos, y se proyecta que tendrá un impacto en 2.2 millones de niños, niñas y adolescentes de todo el territorio dominicano.
Del mismo modo se desarrollan acciones para garantizar la salud y seguridad laboral.
No obstante, Víctor Atallah manifestó que, “a pesar de nuestros avances, aún tenemos un camino por recorrer hacia la salud universal, pero, República Dominicana reafirma su firme compromiso para garantizar sistemas de salud inclusivos y resilientes.
La Reunión Ministerial del Grupo de Amigos de la Cobertura Universal de Salud (UHC) y la Salud Global” que se desarrolla en su 5ta versión, reunió a ministros de Salud, líderes globales, tomadores de decisiones y otros entes de interés que buscan asumir los compromisos políticos que permitan reforzar los sistemas sanitarios para las generaciones futuras.
La “Cobertura Sanitaria Universal”, representa el derecho de todas las personas a servicios de salud de calidad, accesibles, asequibles y disponibles para toda la población.
La misma se llevó a cabo en el Salón de Conferencias 2 de la Sede de las Naciones Unidas en la Ciudad de Nueva York, como parte de las actividades de la 79 Asamblea General de las Naciones Unidas (ONU).
Víctor Atallah acompaña al presidente Luis Abinader, en el marco del 79º período de sesiones de la Asamblea General de las Naciones Unidas (ONU) y forma parte de varios eventos clave en temas de salud, colaborando en la proyección internacional de los avances de República Dominicana en materia de salud pública y fortaleciendo la cooperación multilateral